Commonplace-Blog

Sistem Cerdas atau Kecerdasan Buatan didefinisikan sebagai kecerdasan entitas ilmiah. Kecerdasan diciptakan dan dimasukkan ke dalam suatu mesin (komputer) agar dapat melakukan pekerjaan seperti yang dapat dilakukan oleh manusia. Beberapa macam bidang yang menggunakan sistem cerdas antara lain sistem pakar, permainan komputer, logika fuzzy, jaringan syarat tiruan dan robotika.             Banyak hal yang kelihatannya sulit untuk manusia, tetapi bagi sebuah komputer relatif tidak masalah begitu juga sebaliknya. Contohnya, penyelesaian integral ataupun transformasi persamaan akan terlihat sedikit kompleks bagi manusia tetapi relatif mudah bagi komputer. Sebaliknya, pengenalan objek (secara visual ataupun audio) ataupun bermain permainan simple seperti sepak bola, basket dan lain-lain akan dinilai kompleks bagi komputer tetapi relatif mudah bagi manusia.             Di dalam sistem cerdas ada beberapa metode-metode dari kecerdasan komputasional yang meliputi:     Jaringan Syaraf

Information Technology Service Management (ITSM) merupakan istilah dari cara pengolahan layanan pada suatu perusahaan dengan bantuan teknologi infomasi. Contoh: penjualan OS windows 10 yang sekarang sedang naik daun bukan berfokus pada pembuatan perangkat lunaknya itu sendiri, melainkan berfokus pada banyak faktor seperti iklan komersial, kemudahan untuk mendapatkan OS itu dengan cara pengiriman ke banyak supplier, customer after buy service dan masih banyak lagi.             ITSM merupakan konsep dari suatu proses, bukan suatu objek/istilah yang digunakan untuk menyetandarkan suatu perusahaan. Bila kita berbicara tentang standarisasi konsep ITSM maka kita akan menemukan banyak stadarisasi dengan berbagai kelebihan dan kekurangannya masing-masing, seperti ITIL, eSCM-SP, COBIT, ISO 9000 dan lain-lain.             Untuk menjelaskan ITSM dengan gambaran yang lebih mudah, saya akan mengutip theorama dari Ivanka Menken yang dituliskan di andgaa.web.id yang menerangkan bahwa IT Servic